İzmirli, İzmirli üreticiden tedarik ettiği kaynağı belli ürünleri seçer. Tedarik edilen hammaddeleri kendi tesislerinde mamule çevirerek satışa sunar.

İzmirli markası kendi ürettiği ürünler dışında, küçük üreticilerin ürünlerine değer ve nitelik katmak amacıyla tek bir çatı altında toplandığı tarımsal kalkınma ve üretim kooperatiflerinin ürettiği ürünleri tüketiciyle buluşturmalarına imkân sağlar.

Kaynağı belli et çeşitlerimizden, unutulmaya yüz tutmuş tariflerle hayata döndürülen süt ürünlerine, atalık tohumlarla büyük bir emek ve bilinçle üretilmiş makarna ve un çeşitlerimize kadar tüm İzmirli marka ürünlerimizin yanı sıra yerli üreticinin emekleriyle hazırlanmış temel gıda, kahvaltılık, şarküteri, süt ürünlerine, atıştırmalıklara da ulaşabilirsiniz.

İzmirli sofranıza koyduğunuz ürünü önemser. Sepetinize ekleyeceğiniz her ürünün tarlalardan sofranıza uzanan yolculuğuna eşlik eder. Müşteri memnuniyetine ve görüşlerine değer verir.

Her türlü görüş ve önerinizi bizlere sitemiz üzerinde bulunan “İletişim” sekmesinden ulaşabileceğiniz “İletişim Formu” ile iletebilirsiniz. Görüşleriniz ilgili alandaki yetkili kişilerce cevaplanarak formu doldururken bildirmiş olduğunuz e-posta adresiniz ya da telefon numaranız üzerinden sizlere iletilmektedir.

Tüm ürünlerimizin içerisinde üretici bilgileri ve işletme kayıt numaraları yer almaktadır.

Ürünlerimiz modern teknolojiyle donatılmış yüksek kalite standartlarına sahip günlük 6 ton et işleme ve paketleme tesisimizde İslami usullere göre veteriner hekim kontrolünde kesilmiş etlerden üretilmekte olup hiçbir ürünümüzde domuz eti ve yağı kullanılmamaktadır. Türk Gıda Kodeksi Et, Hazırlanmış Et Karışımları ve Et Ürünleri Tebliğine uygun olarak üretilen ürünlerimizi kendimiz hazırlıyor ve map (modifiye atmosfer paketleme) tekniği kullanılan özel ambalajlarda paketliyoruz. Hazırlanan tüm ürünleri soğuk zincir bozulmadan ve izlenebilirlik ilkelerine uyarak müşterilerimize ulaşması için uygun yöntemlerle paketliyoruz.

Üyelik başvurularınız için internet sitemizin sağ üst köşede bulunan “Üye Ol veya Giriş Yap” butonuna tıklayınız. Açılan sayfadaki formu doldurduktan sonra üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz Sitemize üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekiyor.

Alışveriş işleminizi tamamladıktan sonra ödeme bölümüne geçmeden önce “Üye Olmadan Devam Et” butonuna tıklayarak işlemlerinizi üye olmadan tamamlayabilirsiniz.

Sitemizde yer alan ürünler kategorilere ayrılmış durumda menümüzde yer alıyor. Kategoriler altında bulamadığınız ürünler için sitemizin üst kısmında yer alan “İzmirli’de Ara!” butonu ile ister tüm ürünler içerisinde isterseniz de seçtiğiniz kategorinin içerisinde arama yapabilirsiniz. İlgili ürüne tıkladığınızda ürün detaylarından ürün ile ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Siparişinizi oluşturduktan sonra, ekranınızda siparişinizin oluştuğuna dair bilgilendirmeyi görebilirsiniz. Sipariş onay mailiniz üyeliğinizde kayıtlı e-mail adresinize otomatik olarak gönderiliyor. Ayrıca dilerseniz internet sitemizde yer alan isminizin üzerine tıklayarak “Sipariş İşlemleri / Güncel Siparişlerim” menüsünden de sipariş bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra ürünleriniz profesyonel ekibimiz tarafından hazırlanmakta ve sizlere ulaştırılmaktadır.

Siparişlerinizi en geç teslimat gün ve saatinden 1 gün önce sitemiz üzerinde bulunan “İletişim Formu’nu” doldurarak iptal edebilirsiniz. Sipariş iptali ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için talebinizi öncelikle yazılı olarak iletmelisiniz.

Şu an için yalnızca online ödeme alabilmekteyiz. Online ödemelerde; ödeme yönteminde değişiklik ve banka kartı (debit kart) ile ödeme teknik kısıtlamalar nedeniyle maalesef yapılamamaktadır. Yasal düzenlemeler gereği, gıda alışverişlerinde taksit uygulaması geçerli değildir.

Teslimat adreslerinizi en geç teslimat gün ve saatinden 1 gün önce sitemiz üzerinde bulunan “İletişim Formu’nu” doldurarak değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Siparişleriniz ile ilgili her talebinizi öncelikle yazılı olarak iletmelisiniz.

Ürünlerimiz gıda ürünü olduğundan siparişinizi teslim alırken kontrol ederek almanız önerilmektedir. Siparişinizdeki ürün/ürünleri iade etmek için İzmirliden.com sayfasındaki “İletişim” alanından form doldurabilir iade/değişim talebinizi bize iletebilirsiniz.

İade/değişim taleplerinizde ürünleri sizden aldırıp; detaylı olarak tüm incelemeleri sağlayabilmemiz için ürünleri muhafaza etmenizi rica ediyoruz. Paketlerin üzerinde yazan parti numarası, SKT tarihi ve ürün görselini bizimle paylaşabilirseniz; size yardımcı olmak ve süreçlerimizi iyileştirmek adına tüm kontrollerimizi sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz.

Teslim aldığınız ürün ile ilgili genel iade şartları aşağıdaki gibidir:

-İade etmek istediğiniz ürün kendi ambalajında olmalı ve beraberinde orijinal fatura da bulunmalı.

-Son kullanma tarihi geçmiş olan ve taze ürün özelliği bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

-Mesafeli Satış Sözleşmesinde bulunan CAYMA HAKKI Madde:22.4 içerisinde bulunan şartlar doğrultusunda işlemleriniz gerçekleştirilmektedir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödemenizin kartınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilmekte. Ödediğiniz tutar; bankanıza bağlı olarak, maksimum 10 iş günü içinde kartınıza iade edilecektir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve İzmirli’nin bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

Üyelik Sözleşmesine dair tüm bilgilere, anasayfamızın en altında bulunan K.V.K.K. Aydınlatma Metni, Mesafeli Satış Sözleşmesi bölümleri ile sayfamızın üst kısmında yer alan Güvenli Alışveriş bölümlerinden ulaşabilirsiniz.